Pol´tica de privacidad

Políticas de privacidad y confidencialidad de la información. (“Políticas de Privacidad”)
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para SUBICICLETA.COM (“SUBICICLETA”). Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad digital de protección de la información más eficaces. 
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Uso de SUBICICLETA. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso en el momento de la utilización del sitio el cliente acepta las políticas aquí contenidas.
 
A) La información que recabamos y Cookies.

Para utilizar los servicios de SUBICICLETA el cliente deberá suministrar ciertos datos Personales o Jurídicos (“Información Personal”) exactos y verdaderos, tales como: nombre y apellido, número de Cedula de Identidad o Rif, número de teléfono, e-mail, etc.). SUBICICLETA podrá a su entera discreción y cuando lo considere necesario, verificar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas y compañías especializadas para lo cual nos autorizas expresamente. La información que SUBICICLETA obtenga de estas entidades se mantendrá de forma confidencial.
El Cliente o Usuario que se haya registrado con sus datos personales o jurídicos en SUBICICLETA podrá solicitar la eliminación de su cuenta o información de la base de datos de SUBICICLETA. Revisar la sección “Derechos de Acceso y Cancelación de la información Personal o Jurídica.” más abajo en la sección I.).
SUBICICLETA recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Clientes, Usuarios y Visitantes dentro de su sitio web, tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web) qué navegador está usando, y sus direcciones IP. Así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas o las publicaciones y cualquier otra información podrá ser almacenada y retenida.
El Usuario y el Visitante del sitio web de SUBICICLETA conocen y acepta que SUBICICLETA pueda utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre SUBICICLETA, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. SUBICICLETA podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones. 
Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación y para ciertos acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a SUBICICLETA. 
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el Usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador. 
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un Usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página. 
Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
 
B) Uso que hacemos de la información.

La Información Personal o Jurídica que recabamos tiene como objetivo lo siguiente:
·         Mostrar públicamente y en el sitio web los datos de quien ofrece un producto para facilitar al potencial usuario o  comprador  que haga contacto con el vendedor. La información conocida a través del sitio web, sólo podrá ser utilizada con el objetivo de contactar a la otra parte para llevar adelante una posible transacción o averiguar las condiciones del  artículo, producto o bien publicado y de la oferta en cuestión. Los visitantes, usuarios y clientes se comprometen a no utilizarla con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con los anuncios publicados en SUBICICLETA, salvo la expresa autorización del cliente.
·         Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
·         Compartir la información Personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de SUBICICLETA. SUBICICLETA velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, SUBICICLETA no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Personal con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con SUBICICLETA, requeriremos su consentimiento.
·         Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
 
C) Confidencialidad de la información.

Una vez inscrito en su sitio Web, SUBICICLETA no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto bajo Orden de autoridades competentes o Requerimientos Legales. Ver sección G.) .

D.) Clave Personal.

Para acceder a ciertos servicios los clientes deberán registrarse en el sitio web y dispondrán de una clave personal, con ella podrán publicar y ofertar sus productos, artículos  o bienes. Esta clave deberá mantenerla bajo absoluta confidencialidad o custodia y en ningún caso deberán revelarla o compartirla con otras personas. 
Los servicios ofrecidos por SUBICICLETA sólo están disponibles para aquellas personas naturales o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellas que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores. Los menores de edad (menores de 18 años cumplidos) deberán abstenerse de registrarse y suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, representantes o tutores.

E) El uso de la información por otros Usuarios o Visitantes.

Para facilitar la  interacción o comunicación entre todos los miembros de la comunidad (Usuarios o Visitantes) de SUBICICLETA, nuestro servicio permite un acceso a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como teléfonos, ciudad o  correo electrónico. 
Los Clientes y Visitantes sólo podrán utilizar la Información Personal o Jurídica de otros usuarios obtenidos en el sitio web para comunicaciones relacionadas con el anuncio, artículo o producto publicado por el vendedor que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas.
 
 
F.) Enviar este anuncio a un amigo.

Si el Usuario elige utilizar el servicio de: “Enviar este anuncio a un amigo”, SUBICICLETA podrá requerir el nombre y correo electrónico de la persona a quien se le remita. A través de esta opción, SUBICICLETA enviará un e-mail automático invitándolo a visitar este anuncio o publicación en el sitio Web. SUBICICLETA utilizará el correo electrónico de la persona a quien se le remita sólo para enviarle esta comunicación y posterior seguimiento, sin embargo dicha información no será almacenada. 
De acuerdo a su Política de Privacidad de Uso, SUBICICLETA tomará las previsiones necesarias para evitar el envío no solicitado de e-mails. Además SUBICICLETA y sus Usuarios no aceptan el “spamming” o envío no solicitado de correos electrónicos. Por ello se establece que está prohibido el uso de este servicio “Enviar este artículo a un amigo” con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico. SUBICICLETA podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos clientes o usuarios que utilicen este servicio con los fines de promocionar sus artículos a la venta o cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes. Igualmente cualquier persona que no desee recibir estas comunicaciones por e-mail, deberá solicitarlo enviando un correo electrónico a contactanos@subicicleta.com.

 
G) Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales.

SUBICICLETA coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. 
SUBICICLETA podrá revelar la Información Personal de sus clientes bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, SUBICICLETA colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. 
Además, SUBICICLETA se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por SUBICICLETA a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por SUBICICLETA independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
 
H.) Seguridad y Almacenamiento de la información.

SUBICICLETA comprometido en cumplir con toda la normativa aplicable en materia de seguridad web aplicables a la información, usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”). SUBICICLETA considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.
Por ello, SUBICICLETA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. SUBICICLETA tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en una Base de Datos automatizada. La Base de Datos de los usuarios de SUBICICLETA reside en la República Bolivariana de Venezuela.
 
I.) Derechos de Acceso y Cancelación de la información Personal o Jurídica.

Los Clientes o Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud y vigencia de la Información Personal o Jurídica registrada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Una vez que haya suministrado su información a SUBICICLETA para la utilización de su plataforma, el cliente podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro.
Los Clientes o Usuarios deben mantener actualizada su Información Personal o Jurídica conforme vaya cambiando, para que los otros usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una consulta u operación. Para realizar cualquier modificación de la información que suministro en el momento del Registro, se debe ingresar en tu cuenta y desde allí modificarla.
Es de destacar que en todos los casos  mantendremos en nuestros archivos la  Información Personal o Jurídica que nos hayas pedido que retiremos, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales de Uso por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal o Jurídica del Usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos. Por esta razón no se puede garantizar que toda la Información sea definitivamente borrada de nuestros registros.
Para mayor información sobre la privacidad y confidencialidad de tu Información Personal o Jurídica puedes contáctanos por correo electrónico a contactanos@subicicelta.com.
 
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